CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN – VẬN CHUYỂN
Cách thức thanh toán chi phí vận chuyển
Thanh toán trực tiếp chi phí vận chuyển cho nhân viên vận chuyển hàng hóa.
Thanh toán chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến cho Khiêu Vũ Hoàng Dung bao gồm tiền hàng và tiền vận chuyển. Bảng cước phí vận chuyển được áp dụng theo bảng cước của đối tác vận chuyển.
Chính sách nhận hàng
Quý khách lưu ý chỉ nhận hàng khi đơn hàng còn nguyên vẹn, đầy đủ niêm phong.
Quý khách lưu ý Khiêu Vũ Hoàng Dung hỗ trợ đồng kiểm hàng. Quý khách mua hàng yên tâm mua hàng online tại Khiêu Vũ Hoàng Dung mà không lăn tăn mua phải hàng giả, hàng nhái, trước khi nhận hàng quý khách vui lòng đồng kiểm kỹ với shipper, nếu không ưng có thể hoàn trả cho shipper.
Chính sách giao hàng
a. Phương thức giao hàng
Dịch vụ Chuyển phát nhanh thuộc đơn vị vận chuyển GHTK.
b. Thời gian giao hàng dự kiến
Thời gian giao hàng dự kiến trong khoảng 7 ngày được tính kể từ thời điểm quý khách nhận được tin nhắn thông báo giao hàng từ Khiêu Vũ Hoàng Dung.
* Lưu ý: Tùy thuộc vào chính sách giao hàng bên phía đối tác, các trường hợp giao hàng đến khu vực đặc biệt, vùng đảo, khu vực có tình hình bất khả kháng do thời tiết, dịch bệnh, Khiêu Vũ Hoàng Dung sẽ thông báo thời gian giao dự kiến tới quý khách qua SMS hoặc điện thoại.
c. Theo dõi đơn hàng
Quý khách liên hệ số hotline 0982.047.434 để kiểm tra tiến độ vận chuyển.
Trường hợp đơn hàng bị hủy do không giao vận được vì yếu tố khách quan, Khiêu Vũ Hoàng Dung sẽ thông báo qua SMS hoặc liên hệ qua điện thoại để hỗ trợ hoàn tiền đối với đơn hàng đã thanh toán trước.